北京市银行业协会倡议中国远洋:对受疫情影响较大的企业个人做好金融纾困
记者8日从北京市银职业协会得悉,针对受疫情影响较大、暂时遇到困难的职业、企业和个人,北京市银职业协会宣布《关于做好当时疫情防控局势下有关作业的建议》,相关会员单位应做好金融纾困作业和涉疫投诉处置作业,灵敏调整住宅按揭、个人借款和信用卡还款付息组织,对因“人盾别离”形成企业无法准时发放薪酬等问题拟定特殊状况应对预案,支撑企业正常生产经营。
协会要求相关会员单位,严厉执行疫情防控办法,加强作业环境防护作业。对受疫情影响较大、暂时遇到困难的职业、企业和个人,合理运用纾困金融服务方法,活跃减费让利,加大帮扶力度。对因感染新冠肺炎住院治疗或阻隔人员、参与疫情防控作业人员、保供保通保畅人员以及受疫情影响暂时失掉收入来历的人员,灵敏调整住宅按揭、个人借款和信用卡还款付息组织,合理拖延还款期限。提高涉疫投诉应对处置才能,完善受疫情影响企业和大众的投诉事项解决方案,妥善处置洽谈还款类和征信类投诉。
针对疫情期间因职工居家作业、财务人员“人盾别离”然后形成企业无法准时发放薪酬、还贷、付款、报税、交纳社保等状况,协会要求相关会员单位,应进一步完善企业网银、电话银行、手机银行等线上处理途径,树立特殊状况应对预案,全力支撑疫情期间企业正常生产经营和社会民生保证。
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