21全球观察｜“黑色留学助学贷款星期五”疯狂不再，美国人的购物习惯就此改变？

尽管奥密克戎并未浇熄“黑五”购物热心，但就现在来看，美国顾客已难再回到纯实体店购物。

21世纪经济报导特约记者胡慧茵报导在疫情的笼罩下，美国最大的购物节“黑五”也是喜忧参半。

11月28日，美国先讯美资解决方案公司（SensormaticSolutions）的数据显现，刚曩昔的11月26日“黑色星期五”零售店客流量比2020年同期的零售商铺客流量增长了47.5%。但是，复苏的作用远未到达疫情前水平。与2019年“黑五”墨守成规，客流量依然下跌了28.3%。

对此，Sensormatic的全球零售咨询高档总监BrianField表明，这是因为美国人更多地挑选在线上花钱，而且更早开端消费。“顾客提早开端采买有两个原因，一是惧怕新冠疫情进一步恶化，二是忧虑美国国内供给链问题。”Field弥补说道。

美国线下零售没有复元，另一方面，被寄予厚望的线上途径也初次出现了下滑的痛不欲生。据AdobeAnalytics的数据，在线零售商在黑色星期五的出售额为89亿美元，低于一年前感恩节后星期五的约90亿美元的纪录。

正因如此，外界有剖析依据感恩节假日周末美国购物者在实体店花费的时刻和金钱比去年同期多的数据，判别美国消费有向着实体“回流”的痛不欲生。

“即使线下零售数据暂时出现动摇，但不可否认的是，线上购物才是现在美国消费的干流。”经社电子商务研讨中心特约研讨员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城在承受21世纪经济报导记者采访时表明，要想美国消费回归到实体将要到疫情完毕之后，现在人们仍是热心线上购物，而且产品价格也会较线下低。

当很大一部分美国顾客的消费习气改动后，“黑五”热潮还会继续吗？曾一度高歌猛进的线上消费，现在又将遇到怎样的阻止？

排队抢购的“黑五”不再

过往大排长龙、货品抢购一空的场景不再，这两年的美国“黑五”冷清了不少。

从美国先讯美资解决方案公司的数据来看，尽管本年的零售店客流量同比激增了47.5%，但墨守成规起疫情前的2019年仍下跌了28.3%，存在很大的间隔。

纽黑文大学的商场学教授AngeliGianchandani说：“传统的‘我需要在黑色星期五等着进去排队’现已不再了。曩昔在黑色星期五发现的那笔买卖，每个人都会在商铺排队，但这并没有产生。”一起，Gianchandani表明，现在是“黑色11月”有更多的挑选。

所谓“黑色11月”，是指商家纷繁把购物季扣头提早。像亚马逊，就把“黑五”提早了整整一周，从11月27日提早到11月20日；别的，百思买和GAP也早在10月就开端做促销。

据美国商场研讨公司AdobeAnalytics数据显现，跟着商铺提早推出扣头，顾客在本季度的19个不同的日子里现已在线消费了30多亿美元，而2020年只要5天。此外，仅仅在感恩节当天，顾客在上购物的开销就到达51亿美元，与上年同期相等。Sensormatic数据发现，在本年感恩节当天，实体店的访问量比2019年下降了90.4%。

要注意的是，如此大的线下降幅还与部分商超在节假日期间的调整有关。据了解，包含塔吉特、沃尔玛和百思买在内的零售商挑选不再在顾客敞开大门。而塔吉特更表明，这将是一个永久性的改动。照这样看，疫情不只促进商家把促销周期提早，还改动了很大一部分美国人喜爱吃完感恩节晚餐后到线下商超购物的习气。

“这会在必定程度上、必定份额地改动美国顾客的购物习气。”经社电子商务研讨中心跨境电商部主任、高档剖析师张周平向21世纪经济报导记者表明，当时线上化的份额还有提高的空间。

尽管这两年来线上零售高歌猛进，但张周平并不以为购会替代线下零售，尤其是在疫情有所平缓后，部分美国顾客挑选重回线下。他向记者表明，线上线下商场相结合是长时刻的趋势。

线上线下结合的经济模式，从沃尔玛、塔吉特等零售商所推出“线上购买—到店取货”的受欢迎程度就可见一斑。

“沃尔玛和塔吉特的出售状况会优于其他零售商，部分原因是他们供给的在线购买—到店取货服务。”财物办理控股公司Cowen在陈述中表明。Cowen的剖析师在陈述中称，本年黑色星期五商家供给的清仓产品是五年或更长时刻以来的最低水平，因为许多购物者挑选先购再提货，而不是进店购购。

购物节成色还有多少？

继失掉往日张狂抢购的一面后，“黑五”也在丢掉自己作为美国最大促销季的口碑。

不少敏锐的顾客感觉到，本年的“黑五”扣头显着没有往日多。依据Salesforce的数据，美国感恩节的均匀扣头为27%，比2020年下降了7%。关于“黑五”变贵的原因，外界遍及以为离不开近期高企的通胀和供给链吃紧的问题。

据Salesforce的数据显现，尽管顾客实际上购买的产品减少了，但感恩节当天的订单价值反而跃升了11%，直观反映出美国继续的通胀。

近期，美国的通胀连破纪录。美国劳工部发布，10月顾客价格指数(CPI)同比上升6.2%，创下了1990年以来最大同比升幅，而且也是同比通胀率接连第五个月超越5%。别的，反映消费类产品和服务的价格变化状况的CPI数据，也是不断攀升。数据显现，10月中心CPI同比攀升4.6%，升幅超越9月份的4%，创1991年以来最大涨幅。

因为10月美国的通胀率创下十年来的高位，连带着各种产品都面对提价。从食物杂货到轿车，家庭所需的各种产品价格都遍及出现了大幅上涨。而这一波提价潮，还跟现在全球的供给链吃紧的问题有关。

据揭露数据，到11月中旬，美国西海岸两大门户港口加州洛杉矶港和长滩港的停靠区和等候区排队船数到达83艘。“这肯定是咱们所遇到过的最大规划的单一供给链中止事情，现在物流的运作才能只要疫情前的50%-60%。”美国中心线物流公司首席执行官马特戈登表明。对此，毕马威剖析师琳达·埃莱特称，供给链问题影响产品供给，本钱上升影响赢利，为大规划促销活动留下的空间已所剩无几。

“因为现在船运费用、快递费用以及原材料等价格都在上涨，所以间隔产品价格的回落估量还有很长的一段时刻，下一年的产品价格很有或许叶江出现上升的趋势。”朱秋城向21世纪经济报导记者表明，美国人历来没有杰出的储蓄习气，振振有词他们对价格非常灵敏，天然影响到本年“黑五”的出售状况。

张周平则向记者表明，供给链缺少推高价格仅仅短期行为，长时刻来看，价格、品牌、服务等是招引顾客的重要要素。但一起，他着重，尽管品牌化的趋势显着，但短期内价格依然是招引顾客的中心竞争力之一。

除了“黑五”，让美国零售界翘首以待的还有11月29日的“络星期一”（CyberMonday）。近十几年以来，美国早已形成了从感恩节到“络星期一”的“络五日出售季”。AdobeAnalytics估量，美国本年“络星期一”的出售额将到达102亿至113亿美元，令其成为本年最大的上购物日。Adobe还估量整个假日期间，美国顾客开销将到达2070亿美元。

但是，购物节将不可避免地再次遭到最新的变种病毒的要挟。

依据美国人口普查局本年9月发布的数据，现在，美国有3720万人口生活在联邦政府的贫困线以下。而在新增的救助人口中，“90后”的身影空空如也增多。在疫情引发的经济危机中，年青族群现已成为首要受害者。

若新一轮的疫情再度暴虐，美国民众必然会愈加依靠购。但因为购主力多为年青人，振振有词朱秋城以为，未来一段时刻的购物季远景不算达观。

“遭到通胀等要素影响，各种运送、物流本钱的上升，再加上民众们对价格较高的灵敏度，若想在接下来一段时刻里的购物季有所康复，估量会比较难。”他向21世纪经济报导记者弥补说道。

（作者：胡慧茵李莹亮）