民生银行掐架微信支付 谁来背提东北电气现费上涨的锅

近来，微信付出宣告将民生银行提现服务费进步至0.15%的公告，引发热议，也引来一场与民生银行的“口水仗”。11月25日，北京商报记者从微信付出处得到的最新回应称，此次收费规矩的改变，针对的是民生银行向微信付出收取的方便付出手续费本钱。从此次事情来看，微信付出期望经过进步对民生卡用户在提现和转账方面的收费来补偿自己在民生卡方便付出消费方面付出的本钱。第三方付出收费背面，一方面想掩盖部分本钱，另一方面，经过收费，目的把资金留在自有生态内。

提现手续费调价引“口水仗”

微信付出11月18日发布一则公告称，因为民生银行方便付出手续费收费较高，根据本钱压力，从微信零钱提现或转账到民生银行卡需求在服务费0.1%的根底上加收0.05%附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费缺乏0.15元的，将按0.15元收取。本次调整仅触及民生银行卡。

随后，民生银行于11月23日发布了一份针对此次调整的回应声明称，“我行自与财付通协作方便付出事务以来，未向该组织及其客户收取任何提现或许转账手续费”。

微信付出在11月25日的最新回应则称，关于微信付出绑定民生银行卡的用户，每运用一次方便付出消费，民生银行都会向微信付出收取手续费，且手续费相对其他银行较高。因为本钱压力，将进步从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。

关于两边一来一往的“口水仗”，商场观点纷歧。一位不肯签字的金融科技剖析人士指出，两边说得都是现实，只不过说得并非同一件事。微信说到的民生银行方便付出通道费高是真，不过这个收费首要体现在持卡人的消费上，而非针对持卡人的余额提现行为，所以民生银行申辩的没有针对个人提现专门收费也没有错。对微信付出而言，处理民生银行持卡人相关事务的费用全体高于其他银行，调高提现服务费费率视作是一种变相费用搬运，将民生银行较高的方便付出手续费本钱搬运至民生银行持卡人上。携用户优势，客观上也到达迫使民生银行降费的目的。

付出巨子举“收费”大旗

现实上，第三方付出早已敞开“收费年代”。从2016年3月1日起，微信付出敞开零钱提现收费方案，每人终身只能享用累计1000元的免费提现额度，超越部分需求依照0.1%的费率收取。

彼时，微信的解说是，对提现买卖收费并不是微信付出寻求的营收之举，而是用于付出银行手续费。微信付出的每一笔转账和提现买卖，现实上不管金额巨细银行都要向微信付出收取买卖手续费。

跟着付出用户规划不断添加，微信付出、付出宝两大巨子的确面对银行通道本钱添加的问题。在2016年3月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾也曾在承受媒体采访时表明，银行方便付出到第三方付出都是有千分之一的本钱在里面，这个本钱一个月超越3亿元。

在微信提现收费半年之后，付出宝也相同进行了上调。2016年9月，付出宝对外发布公告表明，2016年10月12日起，将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。至于收费的原因，付出宝称是“归纳运营本钱上升较快”，调整提现规矩是为了减轻部分本钱压力。

腾讯在本年三季报中发表，其收入本钱同比添加35%至451.15亿元。该项添加首要反映为较高的付出相关服务本钱、内容本钱以及途径本钱。以收入百分比核算，收入本钱由去年同期的51%扩展至2018年的56%。其间，其他事务（包括云核算、第三方付出）收入本钱上升最为剧烈，同比上升63%至156.78亿元。

关于微信、付出宝提现由“免费”到“收费”的改变，苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言表明，对用户施行收费行为是有条件的，这个条件是用户根底满意大，且黏性满意强。用户根底大，意味着凭借免费方针招引新用户的必要性下降，黏性强，则能将收费行为对用户体会的危害控制在可控范围内。满意这个条件的根底上，收费自身的作用是多重的，从财政上讲，能够缓解本钱压力，进步营收水平；从商场竞争的视点，提现归于典型的资金流出，以收费的形式切断资金出口，将资金沉积于生态内部，有助于进步用户对生态圈内金融场景的活跃度。

“收费”的背面图谋

在剖析人士看来，第三方付出收费背面，一方面想掩盖部分本钱，另一方面，经过收费，目的把资金留在自有生态内。

一位不肯签字的付出组织人士指出，银行通道本钱一向是存在的，不同类型的通道、不同银行以及付出组织在不同银行备付金存款数量的不同，导致本钱各异。本钱一向存在，仅仅付出组织的打法不同，补助期免费，是典型的互联网打法，后续收费，一是开端掩盖一部分本钱，二是经过提现收费，把资金留在付出组织。

薛洪言表明，在三类事务中，付出事务归于典型的高频入口型事务，能够为理财和借款事务导流，以理财、借款等盈利性事务来补助C端付出事务，是第三方付出组织和银行开展付出事务的典型战略，所以，对付出巨子而言，不存在是否有才能补助的问题，只存在是否还有必要补助的问题。当付出产品的用户根底满意大、黏性满意强的时分，持续对C端用户补助的必要性下降，变免费为收费，便成为理性挑选。

“从在商言商的视点看，民生银行单独涨价也无可厚非，微信把手续费转嫁给用户也情有可原，总不能一向做慈悲，用户用脚投票就能够。用户觉得民生银行提现手续费高或许就会有部分用户挑选不再运用民生银行。相同，微信用户封死了一切免费提现的口儿后，已经有相当多的用户把收付款搬运到了付出宝。究竟付出宝还有网商银行、还有信用卡等方法无损提现。”我国付出网创始人刘刚表明，监管需求警觉的是，不能任由独占状况产生，不然就会呈现独占之后任由民营公司定价，然后危害广阔顾客的利益。

薛洪言以为，在手机银行各类付出转账服务全面免费的布景下，付出巨子的收费行为，能够在必定程度上进步手机银行App的招引力。