租车出行却遭遇连环“坑”，小心这些“套路”不能走无抵押小额贷款！

新年接近，飞机、火车、客车票不好买，越来越多的人挑选租车返乡。记者近期查询发现，不少人都有租车被“碰瓷”“宰客”的阅历，因为合同规定含糊、监管空白等问题，呈现胶葛时却只能自己“糟心”。新年租车回家，一定要留心留心，监管部分也应及时出手，把职业的“坑”填上。

租车出行却遭受连环“坑”

市场查询组织艾瑞咨询的数据显现，目前我国轿车驾驶员数量已超越3亿人，驾驶员和轿车保有量之间有很大缺口。经济水平的增加、生活方法的改动、自驾出行习气的养成等要素叠加，让租车成为新的出行挑选。但是，与快速展开的市场规模比较，市场秩序却成为滞后的短板。

不久前，北京市民田女士到内蒙古赤峰市旅行，从赤峰郡逸轿车租借有限公司租了一辆轿车，付了5000元押金签了合同，约好当晚还车。拍了几张轿车外观相片留证，几人便开车上路，但还车的遭受却让她始料不及。

当田女士电话联络还车时，得知田女士晚大将乘飞机脱离赤峰，租车公司负责人刘某“自动”提示，可在机场还车。但在屡次电话催问后，刘某迟到40多分钟才“赶到”。

田女士说，刘某看完车，就说“车头、左后门有划痕”。而田女士租车时拍的几张相片，证明划痕早已存在。然后刘某又提出，方向盘有异响。虽然田女士有贰言，但飞机不等人，她只能仓促乘机离去。

次日一大早，两边电话约好，由田女士在当地的亲属和租车公司一同检测车辆。没多久，田女士就接到租车公司的电话，称车已单方面“查验结束”。租车公司发来的报告单称，“车辆底拖部件松动，形成防冻液渗漏”，要求田女士签字扣除押金。

记者电话联络了租车公司负责人刘某。刘某称，检测发现轿车外部划痕和方向盘与租车人不要紧，而轿车底拖部件存在毛病，租车人需求承当修理费，费用将从5000元押金中扣除。

对此，田女士以为：“说好了一同验车，对方却私自前往，并且验车的检测成果就一张单子，很难让人服气。”此前，也有顾客反映，在赤峰租车时遇到了相似状况，2000元押金一分钱也没要回来，只能自认倒霉。

记者采访当地交通办理部分，经查租车公司具有工商执照，但相似状况交管部分难以处理，主张租车人经过诉讼方法处理。

因为合同缝隙、租车时查看不细心等问题，不少顾客租车简单还车难。旅行城市海南三亚发布的上一年四季度顾客投诉状况，租车和婚纱拍摄成为投诉量最大的职业。

押金难退、稳妥难保……“坑人”套路不少

记者采访发现，顾客在租车时，押金、稳妥和违章处置等三大范畴问题反映会集。

押金——车退了押金退不了。依照租车职业的通行“规则”，租车公司在顾客还车后，可暂扣押金一个月，待结算完一切违章等事项后再交还押金。但一些公司良莠不齐，车退了押金没了。贵州省贵阳市有顾客反映，还车很顺畅，可在等候退押金过程中，运营商关机、关门玩“人间蒸发”，5000元押金一直退不回。

稳妥——买了稳妥保不了。还有不少顾客反映，在租车时强制有必要买交强险，但许多公司设置了霸王条款，出事了还得自己全掏腰包。一些租车公司会卖金额更高的“全险”，声称出事端“全包”，但合同中又设置了破例条款，不少项目也难以赔付。当地交通办理部分介绍，有的轿车租借公司乃至成心隐秘承保规模，导致承租人在索赔时发现稳妥内容与轿车租借公司官网发布的不符。

违章——还能“买分私了”。北京市民赵先生奉告记者，他上一年10月在神州租车西安北店租车开去甘肃。尔后神州租车奉告其在甘肃违章：超速50%，依交规要罚200元扣6分。而当地神州租车还“交心”服务：400块钱一分就能从公司“买分”，假如嫌贵“还可再商议”。顾客自己向违章产生区域交管局查询，得到的答复竟然是：没有查询到违章信息记载。

亟待处理立法空白和监管缝隙

业界人士奉告记者，轿车租借职业怎么监管存在许多空白，国家没有出台轿车租借的相关法律法规，底层法律也缺少可参照的上位法。

内蒙古赤峰市交通局运送办理处相关负责人曹文科介绍，2017年，其时的交通运送部和住宅城乡建设部联合下发了《关于促进小微型客车租借健康展开的辅导定见》。但在实践运用中，部委的“辅导定见”并不能作为法律根据运用，监管作业难以正常展开。

“租车公司虚开发票找税务局，无证运营找工商局，无资质找运管部分，没年检没稳妥找交警……”一位底层干部表明，这种分段办理很简单形成“踢皮球”现象。

粗野成长不只伤害了顾客，也伤害了一些租车公司。当地交通办理部分介绍，有人租车后，将租来的轿车抵押给其他人，导致运营商利益受损;有人租车后，产生严重事端一走了之，终究几千元押金难以抵扣事端丢失。

与国外比较，中国轿车租借职业依然处于起步展开阶段，市场潜力巨大。中国人民大学法学院教授刘俊海等业界专家主张，及早出台轿车租借职业的相关法律法规，使这一范畴有人管、管得了，也可探究职业自律，树立“黑名单”准则，约束不法租借公司展开轿车租借运营服务。(记者乌梦达王靖)