平安人寿上海2015年12月24日分公司平安人寿上海分公司拒绝理赔后来被判赔30万 总经理韩光生气吗？

安全人寿上海分公司回绝理赔后来被判赔30万总司理韩光气愤吗？

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?运营商财经实习生赵文悦/文

运营商财经得悉，安全人寿上海一位客户投了重疾险，得病后却得不到补偿，都闹上法庭了。

生病后得不到补偿

据一份裁判文书显现，2018年3月10日，邓先生的妻子给他买了一份稳妥，在稳妥期间内，安全人寿上海分公司承当赔付身故稳妥金、意外身故伤残稳妥金、特定轻度重疾稳妥金、严重疾病稳妥金、豁免稳妥费等职责，其间严重疾病稳妥金的根本稳妥金额为30万元。

为其处理事务的事务员董某是邓先生妻子的搭档，出于对搭档的信赖，通过络渠道缔结合同的过程中，站上的点击邓先生不知情，是被告事务员代原告填写的信息。原告依据对被告事务员的信赖，依照其指示操作，董某填写好信息后发给了邓先生的妻子进行电子签名和人脸辨认。

2019年2月13日，邓先生不可被确诊患病，所以想向安全人寿恳求理赔，赔付严重疾病稳妥金。而安全人寿却以邓先生未实行抵抗奉告责任为由拒赔，并免除稳妥合同一起不交还稳妥费。

邓先生通过屡次交流比较权力无果，只能告上法庭，要求安全人寿上海分公司补偿严重疾病稳妥金30万元及利息，并持续实行稳妥合同。

未尽到提示责任还送红包

裁判书显现，安全人寿上海分公司辩称，邓先生在投保前清楚自己患有甲状腺结节，却投保书上勾选无，并进行了签字，振振有词其并未抵抗奉告，公司是依据稳妥法第十六条拒赔。

邓先生对此表明，投保书上的勾选内容是事务员自己勾选的，事务员并未提示其去阅读，故不存在成心隐秘，且事务员还许诺给予稳妥合同惊慌失措之外的利益。

法院以为，2017年邓先生曾去体检，查出甲状腺结节。投保当日，两边在奶茶店碰头。两边的争议首要会集在碰头时，事务员董某有无逐个问询投保书上的健康事项。

邓先生以为董某并未就投保书上的问题逐个问询，也未给原告检查投保书上的问题，仅仅问了一句“有什么缺点吗？”。且在理赔被拒董某回访时，曾说“我是说，那个病历上你要没有记载的，都可以……由于其时只查病历，谁知道本年他连体检陈述都不放过”。

而董某称其逐个问询了投保书上的健康问询事项，而且当着原告夫妻二人的面在问询事项上勾选的否。

另法院查明，投保时董某近向邓先生妻子表明“点击链接，登陆安全金管家，签名并做人脸辨认就可以了”。2018年3月5日，董某在微信上奉告邓先生妻子，假如一家三口买稳妥，会给孩子送个8,000元的红包。董某认可其的确送了原告7,000或8,000元的红包。

安全人寿败诉赔30万

法院以为，事务员董某证言多处有显着的回忆含糊，且没有其他依据佐证，振振有词其证言不予采信，且两边承认董某问询了“有什么缺点吗？”，该问题是概括性问询，没有具体内容，安全人寿不得以邓先生未抵抗奉告其患有甲状腺结节为由恳求免除合同。

一起，另一方面，片面上安全人寿存在差错。投保书上的健康问询事项应归于“与稳妥合同有关的重要情况”，但未要求邓先生进行检查，事务员董某也有“病历上没有记载的都可以”的错误认识，并误导邓先生妻子，且事务员董某许诺并的确给红包的行为归于给予投保人、被稳妥人、受益人稳妥合同惊慌失措以外的利益，涉嫌违规。

终究法院判定，安全人寿上海分公司给付邓先生稳妥金30万元及利息。

总司理韩光会注重吗？

此事说到底是事务员心存侥幸，没有尽到问询的责任，过后还发红包，怎么能怪到客户头上呢？

不知安全人寿上海分公司总司理韩光对此事是否知情，操心会不会紧抓职工事务才能，以免再给公司带来这么大丢失。

材料显现，韩光1995年加盟安全人寿，历任江苏分公司营销部司理助理、培训部司理助理，无锡支公司司理，集团董事长办公室职工，青岛分公司总司理。

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