数千条投诉直指催收 招联消费金百仕达控股融收紧风控

近来，招联消费金融有限公司（以下简称“招联金融”）注册本钱产生改变。工商材料显现，招联消费金融有限公司注册本钱金由28.59亿元改变为38.69亿元。上一年12月初，我国联通发布公告称，我国联通将与合营方招商银行增资招联金融，两边各自增资10亿元人民币。半年时刻曩昔，我国联通与招商银行终究只完结约20亿元增资方案的一半。

招联金融方面临《我国运营报》记者表明，股东方实践已完结20亿元增资，增资后注册本钱金额添加10亿元的原因是初始本钱的溢价。

不过从其财报数据来看，招联金融2018年净赢利增速呈现显着放缓。与此一起，招联金融在收紧风控规范的一起还上线了名为“招联好借钱”的告贷超市，其间多款引荐的渠道曾被报导称年化利率超越36%。

针对“招联好借钱”挑选引荐渠道的规范问题，招联金融方面表明不方便给出回应。

净赢利增速放缓

关于增资的问题，招联金融对《我国运营报》记者表明，股东方实践已完结20亿增资，增资后注册本钱金额由28.59亿元改变为38.69亿元的原因是初始本钱的溢价。本钱溢价较高一方面阐明公司建立后运营状况杰出，本钱报答安稳，另一方面溢价较多持续增资，正阐明晰股东对公司未来持续展开的决心。监管批复的增资公告在2019年头发布于我国银保监会官网，现在已完结工商材料信息改变手续。增资完结后，两边持股份额坚持不变。

对此，麻袋金融研究院高档研究员王诗强指出，本钱溢价是公司增值的体现，增资一方面是股东方看好企业未来展开，另一方面也是为了满意本钱充足率的需求。

记者注意到，招联金融曾为2017年持牌消费金融公司中的净赢利冠军，但在刚刚发表的2018年成绩中净赢利增速呈现显着放缓。

在我国联通发表的2018年年报中，其持股50%的招联金融在2018年的营收状况随之揭晓：到2018年年底，招联金融总资产达747.5亿元，同比添加59.11%；2018年完成运营收入69.56亿元，同比添加67.09%；净赢利12.53亿元，同比添加5.4%。

记者查阅招联金融2017年至2018年间成绩发现：在2017年上半年，招联金融营收22.97亿元，添加2602.35%；净赢利5.41亿元，同比添加982%。而在2017年全年的成绩体现，其营收41.63亿元，净赢利达11.89亿元，同比添加253%。2018年上半年，招联金融运营收入30.4亿元，同比添加83.04%；净赢利6亿元，同比添加11.68%；而2018年完成运营收入69.56亿元，同比添加67.09%；净赢利12.53亿元，同比添加5.4%。

对此，招联金融方面解说称，2018年净赢利增速放缓有多方面的原因，其间最首要的是外部运营环境改变带来的各项本钱明显添加。此外，招联公司自诞生之日起，将饯别普惠金融的展开理念放在首要方位，跟着客群覆盖面越广，危险本钱也就越大，而招联始终坚持业界相对低定价，这是招联公司的余额规划和放款额相对更高、但营收却相对更低的根本原因。盈余空间收窄，导致赢利增速放缓。

详细而言，2018年招联金融的公司本钱上升首要体现在几个方面。首先是在去杠杆降危险的方针布景下，银行同业事务缩短，融资本钱上涨。其次是付出通道的本钱2018年急剧上升。此外，互联网商业价值加速变现导致引流获客本钱不断攀升，为防备外部危险采纳的危险管控办法带来征信本钱添加，以及推动“金融+科技”展开而加大研制投入都是导致招联金融公司本钱上升的重要原因。

贷超生意&把戏催收

或许外部运营环境的改变使招联金融认识到了危险的加重，招联金融的风控规范好像在收紧。

据投诉人严先生向记者反映，其于2017年在招联金融告贷6500元分24期还清，前段时刻还清告贷后其在招联金融的告贷额度就被冻住了。令其感到不解的是，自己每月准时还款并没有任何逾期记载。期间严先生也没有再向招联金融告贷。严先生自己征信记载杰出，每月房贷准时还清，此前招商银行还向其发放了额度1万元的信誉卡。

严先生的状况不是个例。记者在聚投诉上，看到很多投诉称平白无故被冻住额度的用户。此前也有报导称，用户在2月28日自动还款1526元，将3月4日应还金钱提早还清。随后，用户又于3月5日自动还款4945元，成果被告知已冻住额度。

对此，招联金融回应称，信誉额度取决于用户个人的资信状况，而个人资信状况是动态改变的，金融组织一般会依据用户资信状况改变，动态调整用户信誉额度。招联金融选用用户危险分级定价，会自动定时评价用户的资信水平，履行价格调整，关于部分危险上升的用户，会相应调整定价。

一方面严控自有事务放款规范，另一方面招联金融也不忘将这些用户进行二次转化。

记者注意到，招联消费金融现已于2018年7月展开了告贷超市事务，名为“招联好借钱”以微信大众号方法运营。

王诗强以为，告贷超市是一本万利的生意，一方面能够将由于风控原因没有放款的用户进行二次转化，另一方面不必承当告贷人逾期危险。但此刻协作组织展业是否合规就显得很重要。

记者发现，“招联好借钱”现已上线了包含14款产品。其间，一些产品此前都曾对外声称年化利率低于36%，而实践年化利率超越36%的现象。

针对“招联好借钱”挑选入驻渠道的规范问题，招联金融方面表明不方便给出回应。

而在聚投诉上，关于招联金融的投诉到达4995条，其间，投诉多集中于暴力催收，其间不少用户指出招联金融存在“爆通讯录”的状况。据一位爆料人泄漏，因其通讯录里有一位拖欠招联金融告贷的人，从本年5月起该爆料人就一向收到招联金融的催收信息、立案回执等。

对此，招联金融方面称，为防备用户产生不良征信，用户逾期后，招联金融方面会提示用户及时还款。如用户长时间不还款且无法获得有用联络，依据用户自己与公司签署的相关告贷协议，公司能够联络用户在请求时填写的第三方联络人，请其帮助联络用户处理逾期欠款。招联金融为正规持牌的消费金融公司，相关事务均在监管要求与规则下展开，坚决制止对用户及联络人进行歹意打扰，并无“爆通讯录”等行为，均是在规则时刻内进行合法合规的催收作业。

另据一位投诉人柯先生称，其于2017年在招联金融告贷1.04万元，于2018年10月产生逾期，尔后连续还了一部分款。本年4月欠款还剩5574.36元时，一位自称招联金融洽谈部的人员称，只需还款4500元就帮其减免剩下费用，但该投诉人称只能借到4200元时，对方也表明能够帮其减免剩下费用。但是，等了几天后柯先生发现其剩下费用并未减免，所以建议投诉。招联金融方面临其表明，除非能开具大病或残疾的证明这部分费用才可减免。

针对上述事情，招联金融方面称，在第三方公司催收时，该用户关于自己的本金数没有核算清楚，导致呈现了解的误差，从而觉得自己还完款后一向未能结清欠款，咱们现已致电客户解说、安慰，并与客户达到共同的解决方案。