[股票002028]数据挖掘在电子商务的应用：如何选择商品关键词

? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?对渠道上的卖家来说，怎么给宝物取标题、挑选要害词投进关于获取站内站外的查找流量来说都至关重要，而关于独立B2C来说，在显现查找成果时，除了依据产品要害词进行匹配外，还能够向用户自动引荐相关产品。

在挑选产品要害词时，卖家能够从四个途径下手：站外投进热词、站内查找热词、产品特色以及职业数据。而对渠道或许独立B2C来说，怎么挑选产品要害词是数据发掘使用的第一步，接下来便是怎么匹配的问题。这一进程既是在满意用户查找需求，又是在自动营销产品。

什么是查找？查找便是依据用户输入要害词，下面显现查找成果。从用户的视点来说，便是依据自己想象的词来找到想要的产品。而从卖家的视点来说，便是依据用户输入的要害词，来快速地协助用户找到他们想要找的产品，然后完结购买的动作。

以独立B2C为例，卖家能够影响用户的输入，乃至引导用户去购买一些产品，尽管这些产品或许用户并不是特别需求，经过一些场内的场景烘托也能达到买卖。

查找引擎怎么给产品打标签？怎么经过用户输入的要害词来快速地找到产品，便是查找引擎要干的事情了，作为查找引擎引荐有许多方法，最常用的便是给产品打标签，让用户输入的词和标签进行匹配，然后依据某种规矩进行成果的次序展示。而标签的生成能够是品类人员自己打的，也能够是经过技术手法把产品的称号拆解成多个要害词作为标签，当然也能够用产品自身的特色。也有两种都用的，后一种做法更常见，所以许多卖家常常要修正产品标题，由于产品标题是最常见的产品标签拆分来历。

怎么给产品挑选要害词（标题、标签）？

以独立B2C网站为例，产品要害词的来历有四种：站外投进、站内查找、产品特色、职业数据。

站外：投进热词及相关词 站外投进查找广告，是做电商常用手法，首要用来流量的导入、招募新用户。查找引擎对网站友爱中心的一个特色是：依据某个词显现的成果列表中，你的排名比较靠前，一般的查找会肯定依据用户输入的词来查找，可是做的较好的查找引擎会显现与词附近的词的展示成果。之所以发生这样的成果和显现成果的战略，是由于查找引擎在显现成果时，往往考虑用户查找时的场景。比方我查找“王菲”，成果会显现明星王菲，而李亚鹏的相关信息也会显现，原因是最近他们离婚了，查找引擎就会猜想（乃至强制以为）你想要的成果和这个事情相关，所以会显现李亚鹏的新闻。当然还需求数据的佐证，比方同一个拜访会一同查找王菲、李亚鹏，一同输入或许第一次查找王菲，第2次查找李亚鹏之类。这种做法是协同式查找的一种做法。还有便是你查找wangfei，查找引擎也会显现查找王菲的成果。不过，假如你入住的是电商渠道，就要看看渠道的查找作用了，并不是每家都能做到像百度这样的协同。

战略：记载热门要害词，优化产品标题

记载热门要害词，然后在独立的B2C内部优化产品标题，假如是自己能够用标签操控排序，那就对想引荐的产品打标签，也能够在查找引擎买一些附近的要害词。假如是入住的电商渠道，能够参加附近的词的进行优化，这样也能够加大些附近词的带来的流量，究竟每个当地的说法不相同，小流量也是流量。

站内：用户查找热词 站内查找是用户在网站内部查找的要害词，用来寻觅想要的产品，和站外查找引擎的工作方法相似，区别是站内查找，咱们能够获得更多的数据信息，比方查找的用户前次查找的词是什么、购买过什么，就依据这两个点就能够进行相关的精准引荐，比方他查找了一串月饼相关的词，又有发往广州的包裹信息，就能够引荐些广州常吃的月饼，比方蛋黄的、莲蓉的，假如是东北的，那就引荐点五仁的吧。而这些标签能够直接做到标题，也能够用后台的查找标签，首要看体系是否支撑。

战略：针对性布局产品，操控热词显现成果

依据站内的查找词，有针对性地对产品进行布局，能够依据地域、用户群乃至用户进行剖析，得到相关的偏好，而对产品标题进行优化，不要让站内查找的词显现不了成果，也没关系盯着那些查找次数比较高的词，有许多偏好比较显着的词流量不大，可是没有成果的比方许多。举例，在ebay查找olympic，正常ebay是不能用这个词作为产品标题一部分的，除非你得到相关的授权，假如独立B2C就能够做，尽管我不能显现相关标题的产品，我能够显现相关的运动产品，比方相关的运动服。

产品特色：产品自身标签 产品特色是针对查找词进行要害布局的，产品特色是产品布局的中心，便是买什么样的产品，就呼喊什么。产品特色分天然特色、社会特色，在挑选产品要害词时能够从这两个视点考虑。

天然特色是产品自身固有的一些特色比方色彩、物理成分、外观、巨细、软硬程度、归属哪些类目等。这些是产品的根底特色，它们根本决议了产品的本钱，或许更精确的说决议了它们的生产本钱。比方使用真皮做的包和用人造革做的包本钱不相同，不同巨细的包本钱也不相同。根底特色也直接决议了产品价格段、方针人群、运输本钱等。产品运营的中心便是在产品天然属近似的情况下，杰出差异，使商场价格和方针人群差异化。比方小音箱，带wifi和不带wifi价格分别为：10元、50元。其中心便是芯片组的不同，价格差10元，销价格格却差40元。

社会特色首要用来促进买卖达到，无论是良品、治好、萌系，仍是三折、包邮、送礼都是为了达到买卖。盛行品一般会用包邮、独家之类的服务性标签；新品、清仓是针对产品生命周期的，比方9月店家对秋装打的标签是新品，对夏装是清仓；买二送一、三折是价格战略的标签。

战略：依据站表里热词调理，完结差异化竞赛

针对站内站外的查找热词就能够对产品特色进行优化了。一是标题优化，许多卖家常常对一些产品修正标题，意图便是为了适使用户查找时热词的改动对产品的影响，尽量使产品能适使用户查找词的改变。站内热词是本站用户倾向的一个风向标，许多电商都做了相关的剖析来辅导品类和收购。假如是自己打标签的方法会更好，这样不必修正标题就能够针对某种类型的产品进行符号，使得某些词的查找成果便是固定的。然后参加一些人工干预和算法模型的成果，就能够完结有针对性地推行，有能够有特性的展示了。这种做法比修正标题更简单。

职业数据 速卖通供给最近用户查找要害词，这不是店家能够获取的，这些词能够让咱们知道整个渠道和其他卖家的用户的查找偏好，对查找比较多的词，上升比较快的词要要点重视，看自己是否有对应的产品，是否需求开发新品，已有产品是否有价格优势等。咱们能够依据这些热词观察一些商场热门，更好的掌握商场的需求。

怎么给用户引荐产品？

对B2C网站来说，依据用户查找词，引荐出产品列表，要点要考虑两点：用户行为和自己售卖的产品。

用户查找词和前史购买记载能标明用户对产品价格、品牌等偏好，引荐产品时，能够是大众化的，即每个人查找同一个词是相同的成果，或许一类人查找同一个词是相同的成果。也能够差异化，即每个人查找的成果都不同。这个首要取决于数据剖析才能，假如你对用户十分了解，知道他的购物习气，一同自己的品类又满足丰厚，就能够针对性地做引荐。假如没有强壮的剖析体系，品类剖析不行完好，那就依托品类运营人员的了解强制性对产品进行分类，至少能够明确地告知他人我卖的是什么品类，什么价格段。

总归，在挑选产品要害词时，一定要杰出特色，不要八面玲珑，千万别卖没有特色的产品。

摘自：天下网商
数据剖析, 数据发掘